Despacho

Es requisito para poder realizar un pedido a través de nuestro sitio web: ser mayor de 18 años y registrarse en nuestra página web. www.moimoi.cl.

Tienda MOIMOI realiza despachos a todo Chile. El costo del envio corre por cuenta del comprador.

Nuestra tienda MOIMOI cuenta con un convenio con la empresa de transporte del país CHILEXPRESS, el cual tiene un servicio con cobertura a nivel nacional excepto Isla de Pascua.

Una vez que enviamos tu pedido te contactaremos para la entrega de tu número de orden de transporte, este número te permitirá hacer seguimiento a tu compra.

Los tiempos de envíos están sujetos a días hábiles, por lo que las ordenes cursadas los fines de semanas y/o festivos, son recibidas al primer día hábil siguiente.

Si la dirección que proporcionaste es errónea o por algún motivo no hay ninguna persona que reciba el pedido, la encomienda será devuelta, en este caso nos contactaremos contigo para aclarar la dirección y generar un nuevo despacho. El costo de las situaciones anteriores será pagado por el cliente.

Los tiempos de envió desde que es confirmada la compra hasta que enviamos el producto, pueden demorar entre 2 a 8 días como plazo máximo, a partir del día hábil siguiente del pago de su compra. En caso de demora ajena a la tienda nos pondremos en contacto contigo.

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